Política de envío

Tiempos de entrega

(para pedidos realizados antes de las 8:00 AM)

  • Países Bajos (NL): Entrega en 1 día laborable/también los sábados.
  • Bélgica (BE): Entrega en 1 día laborable.
  • Alemania (DE): Entrega en 2 días laborables.
  • Francia (FR): Entrega en 2-3 días laborables.
  • Austria (AT): Entrega en 3 días laborables.
  • Dinamarca (DK): Entrega en 2 días laborables.
  • Luxemburgo (LU): Entrega en 1-2 días laborables.
  • Polonia (PL): Entrega en 2-3 días laborables.
  • España (ES): Entrega en 3-5 días laborables.
  • Italia (IT): Entrega en 3-5 días laborables.
  • Croacia (HR): Entrega en 5-7 días laborables.
  • República Checa (CZ): Entrega en 2-3 días laborables.

 

Gastos de envío:

NL, DE, BE, LU, FR, ES, IT y AU:
- Pedidos superiores a 50€ = Gratis despacho
- Pedidos inferiores a 50€ = 4,50€ gastos de envío

Dinamarca (kr):
- Pedidos a partir de 374 DKK = Gratis despacho
- Pedidos en virtud de la 374 coronas danesas= 33,50 kr gastos de envío

Polonia ():
- Pedidos superiores a 210 zł = Gratis despacho
- Órdenes bajo la 210 zł = 18,50 gastos de envío

República Checa ((Kč):
- Pedidos a partir de 1250 = Gratis despacho
- Órdenes bajo la 1250 = 115 gastos de envío

 

Opciones de envío:

  1. Envío exprés: Su paquete será tratado como prioritario y empaquetado primero.
  2. Envío normal: Entrega a domicilio según los tiempos de entrega indicados.
  3. Punto de recogida: Entrega en un punto de paquetería GLS cercano a ti, para que puedas recoger tu pedido en el horario que más te convenga.


Socio de envío:
Enviamos todos nuestros paquetes conGLS, un socio de envíos confiable y rápido. Si desea recibir su paquete con un servicio de entrega diferente, puede hacerlo por un cargo adicional. Por favor, contáctenos con anticipación.


Embalaje sostenible:

Creemos que la sostenibilidad es importante. Por eso, nuestros envases son:

  • 99% libre de plástico
  • 100% reciclable
  • Muy resistente, por lo que tu bonsái llega sano y salvo y en perfectas condiciones.


Seguridad y garantía:

Nuestras cajas han sido rigurosamente probadas para proteger nuestros bonsáis de forma óptima, por lo que es poco probable que se dañen. Si, a pesar de todo, encuentra algún problema al recibirlas, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Siempre le ofreceremos una solución adecuada para que pueda disfrutar de su bonsái sin preocupaciones.